Politique de confidentialité

Public concerné

Les services et produits proposés sur JEXICOSE sont strictement réservés aux personnes âgées de 18 ans et plus. En utilisant notre site, vous déclarez avoir atteint l'âge légal requis dans votre pays de résidence. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

Politique de Confidentialité de JEXICOSE

1. Introduction

Chez JEXICOSE, nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

2. Données Collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison.
• Informations de paiement : Détails bancaires ou cartes de crédit via des plateformes sécurisées (aucune donnée bancaire n’est directement stockée sur notre site).
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, temps passé sur le site, pages visitées (via des cookies).
• Autres informations : Messages ou demandes envoyés via notre formulaire de contact.

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Gérer votre compte client.
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Vous envoyer des newsletters (si vous avez donné votre consentement).
• Analyser et améliorer votre expérience sur notre site.

4. Partage des Données

Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers nécessaires au fonctionnement de notre service, notamment :

• Prestataires de paiement sécurisés.
• Transporteurs pour la livraison de vos commandes.
• Services d’analyse web (Google Analytics, etc.).

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes ou modifications.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles.
• Rectification ou suppression de vos données.
• Opposition à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
• Retrait de votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [votre-email@jexicose.com].

8. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos obligations légales ou pour les finalités décrites dans cette politique.

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :
Email : explore@jexicose.fr